小S怒斥货品再次遭投诉：呼唤声请注意嗓音，别让无声指责成为市场常态！面对压力的深思，未来该如何做出抉择？，让人思索的决策，难道这正是未来的方向？
以著名喜剧女演员、主持人兼影视制作人小S为例，她近日在社交媒体上对旗下品牌商品再次遭遇大规模投诉表示愤怒，并呼吁大家注意嗓音问题，不要让无声的指责变成市场的常态。小S提到，在过去的几个季度里，她的个人和品牌商品在电商平台上的销量持续下滑，不少消费者反映商品存在质量问题或售后服务不周等问题。
具体事件源自2019年，小S主持的综艺节目《康熙来了》曾在节目中公开批评过某知名美妆品牌的部分产品存在质量问题，引发了消费者的广泛质疑和不满。随后，该品牌针对这一批评进行了回应，声称已经对所有涉及到的小S商品进行质量检测，并承诺会采取措施解决存在的问题，包括改进生产工艺、优化配方设计等。尽管品牌方做出了积极努力，但消费者的投诉并未因此得到彻底消除，反而随着时间推移，产品质量问题的问题逐渐显现出来。
小S对于这种无声的指责表示了强烈的不满，她在微博中写道：“每次听到商品遭到投诉的声音，我都会想起那个视频，那个声音真的让我心痛。作为一个公众人物，我的形象和口碑直接影响到整个行业的健康发展。如果不能通过明确的沟通和行动来解决这些问题，那么我们社会的正常运行将会受到威胁。”
小S进一步强调，每个消费者都是市场经济的重要参与者，他们有权享有公平、公正的产品和服务。任何质量问题都应引起足够的重视，只有通过严格的质量控制、有效的客户服务以及及时、透明的反馈机制，才能真正防止类似问题的发生。她也呼吁广大消费者在购买商品时，除了关注商品本身的质量外，更应该注重商家的态度和行为，如是否尊重消费者权益、是否积极承担社会责任等，因为这些因素往往能够反映出一家企业的文化水平和企业治理能力。
在小S看来，这场关于商品质量问题的讨论不仅仅关乎个人的品牌声誉和市场地位，更是对行业发展的直接挑战。在这个数字化、网络化的时代，信息传播的速度越来越快，消费者的知情权和选择权也在日益增强。作为从业者，我们需要时刻警惕自己的言行举止，始终坚守“顾客至上”的原则，以实际行动践行社会责任，维护良好的市场环境和消费者利益。
小S的这次怒斥并非仅仅是对个别品牌商品的批评与谴责，而是对当前市场现状的一种深度审视和警醒。她提醒我们要明白，无论是在生活消费领域还是在工作中，我们都应有清晰的认识和态度，既要关注产品的使用效果和品质保证，也要注重自身的言行举止和道德修养，共同维护一个健康、和谐、有序的消费环境和商业秩序。只有这样，我们才能在市场竞争中立于不败之地，赢得更多的信任和支持，实现企业的发展和自身价值的最大化。
勇砺商业评论 | 白丽
5月31日，从深圳会场悄然飞起的一枚“隐形飞镖”终于引发了 24 小时后的口水反击战。
在2025深圳未来汽车先行者大会上，站在高台上的华为终端BG董事长余承东以“行业观察者”姿态展开攻势，后续一度被对方称为“含沙射影”。
发言中，余承东暗指“某跨行业公司靠单款车型爆火，产品力存疑”，直言“质量按华为标准一台都不能发货”。继而，余承东在谈及智驾能力时，刻意留白“都很……”，引发台下媒体心领神会的轻笑，疑似将质疑指向小米SU7的核心技术。后面又再次强调华为“用户满意度 NPS 考核”，暗讽对手依赖流量而非产品力驱动市场。
虽全文未指名道姓“小米”二字，却因小米SU7近期的事故争议与流量神话，被业内精准定位为“靶向输出”的一枚“隐形飞镖”，甚至被业内人士解码为一次“定向爆破”。
24 小时后，小米创始人雷军开始在微博上以“金句组合拳”展开反击。他首先甩出“5 月 SU7 交付 28000 台”的销售数据，用销量证明市场认可度，继而又引用一句“名言金句”——“诋毁，本身就是一种仰望”作为注解，借“莫言”之名强化“被仰望者”的姿态。