开启全新模式:会员共享共创优质服务体验,共同构建价值共享生态链令人困惑的真相,是否隐藏着什么秘密?,重要人物的言论,真正的影响是什么?
在当今信息爆炸的数字时代,互联网已经深入到我们生活的各个角落,而作为用户,我们的需求和期待也在不断升级和变化。在这个背景下,一种全新的商业模式——会员共享共创优质服务体验,以及共享价值共享生态链的构建,正逐渐成为各行各业的新趋势。这种新模式不仅满足了消费者对高质量服务的需求,也为企业提供了新的机遇和可能性。
会员共享共创优质服务体验是一种打破传统单一消费模式、实现资源共享共赢的方式。传统的会员制,企业往往将产品的购买权完全集中在自己的手中,消费者只能享受到有限的产品和服务。在这种模式下,企业与消费者之间存在明显的界限,难以形成深度的合作关系。通过会员共享,企业可以将服务资源进行合理配置和优化,为用户提供更为丰富多元的服务选择,从而打破了这一局限。例如,一家餐饮企业可以创建一个会员俱乐部,提供会员专享的菜品、饮品和优惠券等,让消费者在享受美食的也能感受到企业的关爱和关怀。会员还可以参与到企业的运营和管理中来,将自己的意见和建议转化为实际的服务改进措施,进一步提升了服务品质和满意度。
共享价值共享生态链的构建是实现会员共享共创优质服务体验的关键环节。在会员共享的过程中,企业与消费者的协同效应得以充分发挥,形成了一个开放、互动和互惠的价值共享平台。这种生态链模式,不仅提高了服务质量,也为消费者创造了更多的价值机会。例如,一家在线教育公司可以通过会员共享功能,将优质的教育资源分享给更多的人群,让更多的人有机会接受专业的教育。消费者通过参与并贡献有价值的内容,如教学视频、心得感悟等,不仅可以提升自己的知识水平和技能素养,还能为公司的发展带来有价值的创新灵感和品牌口碑。
在会员共享共创优质服务体验和共享价值共享生态链的推动下,企业可以从以下几个方面实现自身的发展和转型:
1. 提升品牌形象和影响力:通过会员共享共创优质服务体验,企业能够展示出其注重服务质量、追求卓越的企业形象和文化,增强消费者对企业品牌的认知和信任度。这不仅能吸引更多的潜在客户,提高市场份额,更能树立良好的行业口碑,进一步提升企业的市场地位和竞争实力。
2. 实现个性化定制服务:会员共享共创优质服务体验使得企业可以根据市场需求和消费者偏好,灵活调整服务内容和方式,提供更具针对性和个性化的服务,满足不同消费者的需求和期望,提升客户满意度和忠诚度。这对于企业来说,意味着更高的客户保留率和更高的收入水平。
3. 创新业务模式和盈利模式:会员共享共创优质服务体验的实施,企业可以探索并尝试新的业务模式和服务模式,如线上课程销售、订阅制服务、社群互动营销等,以实现多元化经营和利润增长。这些新型业务模式不仅符合当前市场的发展趋势,也是企业应对未来市场竞争的重要手段。
4. 培养和激发员工的积极性和创新能力:会员共享共创优质服务体验要求企业具备高度的组织协调能力和资源整合能力,需要培养一支高效的专业团队,他们不仅是产品的使用者,更是价值创造者和利益分享者。通过会员共享共创优质服务体验,企业能够激发员工的创新精神,促进他们的专业成长和职业发展,实现个人价值与企业发展的一体化。
会员共享共创优质服务体验和共享价值共享生态链的构建,是推进数字经济、推动社会发展的重要推动力。通过这种模式,企业和消费者实现了资源共享、共赢发展的目标,构建起一条紧密相连的价值共享生态链,共同开创一个崭新的服务时代,为人们的生活带来更美好的体验和社会效益。
最近在朋友圈和各大平台,总能看到不少关于索尼电视 9 系的 “一眼黑” 内容。画面暗如蒙尘,对比夸张离奇,所以有一些好事的朋友拿着这些 “素材”来问老马:“索尼电视真的不行了?你这个‘半个索吹’还站得住脚吗?”
每当此时,老马总是嘿嘿一笑 —— 有一些评测就像大姑娘发朋友圈,想让你看见什么,就能通过一万种手法呈现什么。角度、参数、设备的选择,都可能让真实效果 “失真”,这也是老马近年逐渐远离对比评测的原因:当 “客观测评” 变成 “选择性展示”,公允性就打了折扣。说到底,长期公允导致的信任,是这个行当里最金贵的东西。有人做事有底线、讲原则;也有人只图裹挟情绪,在流量风口捞一把就走。至于信谁?选择权在各位自己。
信任始于细节,终于底蕴
当然老马不是要给索尼洗地,索尼大法好归好,但是毛病也不少。也不是索尼所有的产品都成功了,比如手机……电视呢,也走过弯路,比如十年前的“楔形设计”的X9500B和曲面的S9000B等等。但是老马依然戴了二十多年“半个索吹”的帽子,是因为从业经历里,所接触过的索尼工程师、市场人员,包括用过的产品,以及赴日本深入了解过的技术沉淀——大多数时候,他们都能传递出一种技术执念和值得信赖的品质感。
老马也多次码字儿介绍索尼“从镜头到客厅”的全产业链布局,这是其独一份且目前无人能及的优势。在这个产业链浸润久了,方知其分量。举个栗子,前阵子有友商想拍高水准演示片托我找资源,我顺口问了索尼市场部的老友,对方答:“老马,说实话,这事儿我们自己部门就能干…我们拍的片子,还拿过奖呢!”我哑然失笑,心下却了然:市面上诸多品牌的扎眼的Demo演示片,镜头背后又有多少是用索尼的CineAlta摄影机拍摄得?导演监视器上连着的,又有多少是索尼的BVM-HX3110?这就是底蕴的力量!
反正从CRT时代的特丽珑起,索尼电视始终站在行业第一阵营的高处,这点我毫不怀疑。它栽过跟头,但总能强势回归。比如14-15年产品确实有点“超前”,市场表现也一般,但是16年Z9D的震撼、17年A1的划时代,乃至如今被推上风口浪尖的9系…哪个不是经典?哪个不曾引领方向?这就是底蕴带来的韧性!
去年底,与索尼高层及几位媒体老友叙谈时,我曾提议:既然大家都爱拿索尼9系当“标杆”来比,何不大大方方开放一个专业评测空间?全套专业监视设备备齐,欢迎各路机型同台竞技。在统一标准下,唯有眼睛不会骗人!欣慰的是,有一票大V如先看评测的MR.厉害、晓春哥等早已自觉将索尼9系作为标准参考机了……
信任始于细节,终于底蕴
近期关于索尼 RGB 高密度 LED 背光技术的争议也颇多,因为只发布了技术,没有发布产品,行业里“索尼没技术”、“RGB Mini LED难产”“还要依赖MTK公版”等论调甚嚣尘上。老马真心劝大家别被带了节奏,技术路径的选择、产品落地的节奏,牵涉太多复杂考量与平衡,而且索尼又不是只做中国市场,别用爽文那一套来评论商业。
而且,索尼的慢又不是一天两天了,老马想起 2016 年的 Z9D,也是早早公布动态背光系统大师版,却耗时半年打磨整机设计,最终以 “划时代产品” 登场。如今的 RGB 高密度 LED背光系统亦是如此:96bit 灰阶控制、无广视角膜的广视角技术,背后是 100 年电影工业与 60 年电视研发的沉淀。索尼的 “慢”,本质是对全球市场的敬畏 —— 从工业设计到音质调校,从零部件验证到用户体验适配,每一步都需确保 “索尼基因” 的完整呈现。所谓慢工出细活儿,老马也曾替他们着急过,但是急有个蛋用啊~
4月份,老马去了趟东京。具体细节请看老马手打的《索尼RGB高密度LED显示系统:技术沉淀下的 “厚发” 之路》,若嫌文字冗长没有代入感,我更推荐诸位看看差评、晓春哥、杰夫视点等大号在B站的深度解析视频。杰夫视点的陈老师可不是常规索吹,可没少吐槽索尼挤牙膏,但他从东京回来也坦言道:“索尼的技术迭代,从来不是为了追赶风口,而是为了定义下一代标杆。”
至于能不能做到标杆,啥预测也没用,等着看产品就好了,真做的不好,老马也会上去踹两脚!
拒绝二极管思维,接受美美与共
最后,也借此机会回应一下读者,因为不少人问:“老马!你天天给各家都写得天花乱坠,真是端水大师、到处和稀泥!你的立场何在?”
您说的一点都没错!老马我就是在“和稀泥”。但我这个“老登”不是没有立场,至于立场是什么?是这个行业的兴衰和繁荣!行业没了,老马和泥给谁看?经常怀念08-12年行业欣欣向荣的样子,所以只要做得好,老马谁都捧着,就是想让大家都回来看看电视吧! 老马至今最挫败的事儿,就是跟了我6年的小编,天天看我写稿鼓吹电视,结果他结婚我说送他一台电视他不要啊( Ĭ ^ Ĭ )~~~
咱也不是无脑吹,如今随便一台主流电视的素质,放在五年前都是“神仙机”,关键是又价格战又国补的真值啊!看这行业:面板技术突破(如TCL)、芯片与激光精进(如海信)、形态革新(如创维壁纸与百吋)、设计与AI融合(如三星)、全产业链整合与技术底蕴厚积(如索尼)……各家都在努力,塑造独特竞争力。这样一个技术百花齐放、产品百家争鸣的时代,是整个行业“衰而不馁”的映照,何其珍贵! 各种场景都涵盖,各种体验都拔高,大家为什么都要捧着个手机没完没了?给眼睛和耳朵吃点好的,就不行吗?也许现在看电视的体验远超你以前的印象。比如老马的儿子,就绝对不在小屏上追爱看的国漫,一定要回到家里看OLED的4K HDR。
所以老马没有“非黑即白”的二极管思维,正向努力的企业都是好样的!但老马真正担心的是电视行业会向如今的车圈靠拢 —— 当竞争异化为逼媒体拉帮结派、高管下场指桑骂槐、各种评论区里裹挟民族情绪……所有人仿佛都没有了理智。那么最终伤害的是消费者的认知和选择权,当消费者谁都不信,那就会放弃这个品类。前几天不是有汽车从业者撰文痛心疾首:“我会禁止我的孩子进入这个行业。” 这话何其扎心!
于电视行业而言,良性竞争应是 “和而不同,美美与共”。索尼高层也和老马私下聊过,索尼欢迎基于事实的对比,这样才能更好的发现自身的问题。而消费者更需要理性判断 —— 与其盯着手机屏幕看评测,最后把自己看凌乱了,真不如走进实体店,在专业片源下观察暗场细节,在不同距离感受视角变化,让眼睛成为最终的裁判。
写在最后:
这个时代从不缺流量和话题,但缺 “经得住时间推敲” 的作品。愿咱们行业少一些营销焦虑,多一些工匠底气,尊重伙伴,一个好的对手才是你成功的另一半—— 毕竟,当潮水退去,留在消费者客厅里的,永远是那些 “用真心打磨的真功夫”。
至于执着于产品对比、争个高下的朋友,老马这里确实没有你想要的,五年前,老马看过先看评测的作品后就写过一篇《“金庸笔下挑媳妇儿” 论选高端电视的正确心态!》。如今,很多大V和带货达人都是老马的朋友,他们的风格各异,个性鲜明,内容很好看,大家多看,我也经常看,但是也有几句话供各位参考:
兼听则明,偏听则暗。
纵有大罗神仙评测,亦是纸上谈兵。
你需对自己的钱包、自己的眼睛耳朵负责——
如买房购车一般,亲自去看!去听!去感受!