探寻国精品质三线并驾齐驱：质量层阶逐级揭示一线二线与之之间的差异警示未来的趋势，难道不值得引起重视？，新时代的挑战，问题又是如何产生的？
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在当今全球化的经济社会背景下，制造业作为国家经济的基石和创新驱动的重要力量，其品质水平已成为国家竞争力、创新能力的重要标志。在这一过程中，产品质量线、生产制造链和服务三大环节的重要性不言而喻。
从产品质量线来看，国内企业已经逐步形成了一条集研发设计、精密制造、生产加工、检验测试、售后服务等多环节为一体的完整产业链。其中，一线企业在原材料采购、工艺流程优化、设备设施提升等方面拥有丰富的经验和雄厚的技术实力，产品具有较高的性价比和可靠性。例如，华为以其卓越的研发能力和严谨的质量管理赢得了国内外客户的高度认可，其智能手机在全球市场份额中始终保持领先地位。与此相比，二线企业在技术层面可能更注重创新与集成，但产品的核心竞争力并不强，特别是在一些关键零部件上可能存在短板，如芯片、显示屏、电池等。以小米为例，虽然其手机在国内市场有巨大的影响力，但在高端手机领域，与一线品牌如苹果、三星仍有较大差距。
在生产制造链方面，我国通过引进国际先进生产设备和技术，以及实施标准化、精细化管理，实现了产业升级和转型。一方面，一线企业凭借精湛的生产工艺、严格的质量控制，生产出高质量的产品，如格力空调、海尔冰箱等知名品牌，满足了消费者对于高品质生活的需求。另一方面，二线企业在强化自身工艺技术的积极与高校、科研机构开展产学研合作，推出了具有自主知识产权的核心技术和新型材料，如华为的5G芯片、宁德时代的动力电池等，使得企业在市场竞争中更具优势。相比于一线企业，二线企业在供应链管理和资源分配上存在一定的不足，尤其是在某些关键环节如新能源汽车、航空航天等领域，还存在一定的产能瓶颈和资金压力。
从服务端来看，近年来，我国企业开始强调以客户为中心，提供全方位、一站式的服务，包括产品研发、销售、售后维护等各个环节。以美的集团为例，其不仅提供优质家电产品，还在智能家居、健康护理等领域推出了一系列创新产品和服务，为客户提供高效便捷的生活体验。二线企业在服务领域的表现仍显稚嫩，部分企业在客户服务响应速度、售后服务质量等方面有待提高，影响了企业的品牌形象和客户满意度。比如，海信电器尽管在电视、空调等传统家电领域积累了丰富经验，但在新兴智能电视领域，其服务质量还需进一步改进。
从产品质量线到生产制造链再到服务端，我国企业正在逐步建立起一条既体现产业现代化又兼顾质量特色的发展路径。目前仍面临以下挑战：一线企业在核心技术研发和设备升级上的投入力度不够，部分企业未能充分挖掘和发挥自身的竞争优势；二线企业需要在关键零部件和供应链管理上持续优化，同时强化技术研发和人才培养，提升产品和服务的质量和竞争力；服务企业在产品差异化竞争中需深化服务内涵，提升客户满意度，增强企业的市场影响力。
未来，随着中国产业迈向高质量发展新阶段，我们需要引导和支持各类企业坚持走高质量发展之路，不断推动产业链各环节的深度融合，实现三线并驾齐驱。只有这样，我们才能在全球激烈的市场竞争中立于不败之地，创造更多属于中国的优质商品和优质服务，提升国家在全球价值链中的地位，为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定坚实的基础。
徽暖新锋，江淮荣光。5月8日，省委社会工作部、省交通运输厅、省市场监管局、省总工会、省邮政管理局联合举办2025年暖“新”江淮“十佳”新就业群体发布仪式，发布了“十佳”快递员、“十佳”网约配送员、“十佳”货车司机、“十佳”网约车司机名单，并颁发荣誉证书。
“送好每个包裹是我的职责，感谢社会各界对我们的关心支持。”获评“十佳”快递员的安徽顺丰速运有限公司快递员汪东表示，将心怀感恩、珍惜善意、传递温暖，为社会出力、为城市添彩。
快递员、网约配送员、货车司机、网约车司机是全省新就业群体的代表，他们是经济社会发展不可或缺的重要力量，在促进经济发展、繁荣社会事业、创新社会治理、提供公共服务等方面发挥着日益重要的作用。
省委高度重视新就业群体工作，省委社会工作部成立以来，坚持以党建为引领，以政策为支撑，以服务为纽带，聚焦新就业群体最关心最直接最现实的问题，做实关爱凝聚，把“友好场景”建设作为新就业群体党建集中攻坚的突破口以“小切口”破题创新，从办实事、解难题做起，以一枝一叶总关情的热忱，凝聚服务新就业群体。
建设“友好社区”“友好街区”“友好商圈”“友好市场”……据统计，目前，全省已建成各类“友好场景”3000多个，开放党群服务中心、社区食堂1万多个，大力推进“暖心驿站”“司机之家”等阵地建设，用可感可及的关心关爱，让新就业群体工作更安心、生活更舒心、发展更顺心，引导新就业群体听党话、跟党走，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力，实现新就业群体与城市治理“双向奔赴”。
“实打实”解决急难愁盼
针对快递员平时遇到的困难，去年以来，黄山市打造“徽小哥”线上服务平台，将全市驿站、充电桩、换电站、停车场、小区楼栋等点位植入地图系统，实现场景线上可循、通行线上解决、服务线上直通，成为快递员、外卖配送员的“指路神器”。
精准回应诉求，真情关心关爱。全省动起来、做起来，拿出了实打实的办法、心贴心的举措。省委社会工作部成立以来，在深入调研、摸清需求基础上，先后制定《关爱凝聚新就业群体5项行动24个项目实施方案》《关于推进新就业群体“友好场景”建设的通知》等，在全省统筹推进“友好场景”建设。
“管行业就要管党建。”各级社会工作部门加强新就业群体党建和服务管理工作，持续关心关爱新就业群体，持续完善权益保障机制，规范劳动用工管理，优化职业发展环境，推动解决急难愁盼问题。
新就业群体需要什么，“友好场景”就建什么。全省各地因地制宜、分类推进“友好场景”建设，推动建立平台企业、部门属地、物业企业等多方常态化沟通协商机制，采取“赋码进门”、完善标识信息、绘制“友好路线图”、设立“临时停车位”、链接社会资源等措施，解决新就业群体“进门难、找路难、停车难、就餐难”等现实问题。
同时，各地积极探索运用信息化手段提供个性化服务，满足不同新就业群体需求，在“细枝末节”中体现“服务温度”。全省累计开展健康关爱、爱心托管、联谊交流等各类活动4500多场次、服务近10万人次。针对就医问题，阜阳市设立新就业群体医疗服务站，开辟“小哥就诊绿色通道”，制定免费挂号、24小时药物配送等6类24项服务措施。
“手拉手”汇聚服务合力