揭秘：会员专享福利——以实际行动诠释‘有礼’含义的优质服务与价值馈赠，4年前的那个梦成真了，高芙击败萨巴伦卡首夺法网冠军史上最小使臣朱虎臣：九岁成名，却为何再无建树？他穿着白色短袖，搭配蓝色长袖衬衫，黑框眼镜的衬托，显得他分外斯文年轻。
中国作为全球最大的消费市场之一，消费者的权益保障和品质生活需求日益提升，而会员制度作为一种重要的商业策略，正在逐渐成为企业吸引、留住会员、实现长期稳定发展的重要途径。会员专享福利以其“有礼”的独特内涵，不仅在丰富会员权益、增强品牌忠诚度、推动销售增长等方面发挥了重要作用，更通过实际行动诠释了“有礼”的含义，彰显了企业的社会责任和人文关怀。
“有礼”意味着对会员的一种尊重与感恩。每一位消费者都是公司的宝贵资源，他们积极参与各类活动，支持企业发展，为公司创造着巨大的经济效益和社会价值。企业应积极关注并满足会员的需求，如提供便捷的购物体验、丰富的主题活动、个性化的增值服务等，通过这些实实在在的行为，向会员传递出“感谢您选择我们，期待为您带来更多惊喜”的真挚情感和真诚服务，让会员感到被重视和关爱，从而进一步建立和增强会员的归属感和认同感。
“有礼”体现在对会员权益的优化与维护上。会员专享福利不仅仅是物质层面的优惠，更是精神层面上的认可和赞赏。例如，企业可以推出积分兑换、生日特惠、节日庆典等活动，让会员在日常消费中享受到积分兑换的乐趣，感受企业对会员的特殊关怀；也可以定期举办会员特别活动，邀请会员参与线上线下互动，分享彼此的生活点滴，共同庆祝会员节、员工节等重要节点，增强会员的归属感，使会员在享受折扣和服务的也能感受到公司的温情与诚意。
“有礼”体现在对会员服务质量的持续提升上。会员专享福利并非仅停留在表面，而是深入到每一个环节、每一件小事中，体现着企业的人文关怀和专业素养。比如，在产品设计和服务流程中，企业应当更加注重细节，针对会员的具体需求和反馈进行改进，提供符合会员期望的产品和服务，让他们在使用过程中感受到宾至如归的服务态度和贴心关怀，从而增强他们的满意度和忠诚度；企业也应建立完善的售后服务体系，一旦会员在使用过程中遇到问题或不便，能够及时响应，提供专业的解决方案和有效的沟通协调，确保会员的权益得到充分保障。
“有礼”是一种全方位、多层次的会员制度，它既包含了物质上的回馈，又涵盖了精神上的抚慰，是企业履行社会责任、树立品牌形象的有效手段。只有将“有礼”的理念融入企业运营的各个环节，才能真正做到“以实际行动诠释‘有礼’含义的优质服务与价值馈赠”，为广大消费者带来实实在在的价值，促进企业与会员的和谐共生，共同构建一个充满活力、公平公正、互信互助的消费者社会。让我们一起见证“有礼”的魅力，以实际行动诠释“有礼”的含义，为构建和谐的社会关系、推动企业发展贡献一份力量！
新京报讯（记者孙海光）2021年6月8日，17岁的美国网球选手高芙在手机备忘录中记录了一个梦，“昨晚我梦见我将赢得法网冠军。”整整4年后，梦想成真。北京时间6月8日凌晨结束的法网女单决赛，高芙2比1战胜头号种子萨巴伦卡，拿到职业生涯第2个大满贯冠军。
过去4年征战法网，高芙着实有点儿背，每年都输给了最后的冠军（2021年不敌克雷茨科娃、2022年-2024年不敌斯瓦泰克）。今年再战，身处下半区的高芙一路顺利打进决赛，决赛中等待她的是夺冠最大热门萨巴伦卡。2023年美网，高芙正是战胜萨巴伦卡拿下首个大满贯冠军。
经过近3个小时鏖战，高芙以6比7（5）、6比2、6比4逆转萨巴伦卡首夺法网冠军，成为继2015年小威后又一位夺得法网女单冠军的美国人。整场比赛，高芙打得非常沉稳，能跑能防守，逼得萨巴伦卡出现了70个非受迫性失误，而自己只有30个。
赛后颁奖仪式上，失望的萨巴伦卡仰天流泪，她说这是自己发挥最差的一场决赛。“这种情况时有发生，当你醒来就感觉不在最佳状态，而对手无论怎么打都能得分，你却处处受制。”萨巴伦卡称拼尽全力尝试各种方法，但就是无法赢得比赛。本赛季已经结束的两个大满贯，萨巴伦卡都只拿到亚军，澳网输给了凯斯，法网输给了高芙。
萨巴伦卡是最大夺冠热门，但她比赛中情绪远不及高芙控制得好。赛后，高芙透露刚走进球场时就感受到了大风，“当时我就想，今天肯定会比较艰难，这个时候就更关乎意志力和心理素质。”比赛中，高芙时不时拿出一张小纸条来激励自己，上面同一句话手写了八遍——“我能赢得法网冠军。”
本赛季，高芙已经在马德里和罗马拿了两个红土大赛亚军，来到巴黎终于站上了最高领奖台。举行颁奖仪式时，高芙特别感谢父母。“你们为我付出了太多，从帮我洗衣服，到让我保持谦逊，再到让我相信自己能行，你们对我的信任甚至超过了我对自己的信任。”21岁的高芙6年前在温网一战成名，被视为小威的接班人。
高芙也感谢了她的团队，称自己不是一个最容易相处的人，有时还过于严肃，但大家一直在提醒她，生活中除了网球还有更多精彩，这正是她在球场上表现更出色的原因。
高芙说，原本以为自己做不到，最后她感谢了美国著名说唱歌手泰勒·格雷戈里，后者的一句话一直激励着她，“我想引用泰勒的一句话：‘如果我曾告诉你我内心有过怀疑，那我一定是在撒谎。’我想把这句话送给大家。我想我之前是在骗自己，而我显然有能力做到。向泰勒致敬。”
编辑 张磊
在南宋初年，那是一个风云变幻、战乱频繁的时代。金兵的铁骑践踏着中原大地，南宋朝廷在风雨中飘摇，急需各种人才来稳固政权、抵御外敌。
公元 1132 年，宋高宗赵构迁都杭州，暂时避开金兵的锋芒。为了补充军队人才，宋高宗决定举行一次武举考试。这场考试，注定要刷新历史记录，因为一个九岁的神童即将崭露头角。
朱虎臣，江西浮梁人，自幼便展现出过人的智慧和天赋。他出生于一个普通家庭，但父母对他的教育格外重视。在其他孩子还在嬉戏打闹时，朱虎臣已经在私塾里苦读诗书、钻研兵法。他不仅熟读《孙子兵法》等经典著作，还对各种兵器的使用有着浓厚的兴趣，武艺也十分高强。
当武举考试的消息传来，朱虎臣的父母虽然担心他的年纪太小，但看着儿子坚定的眼神，还是决定支持他前去一试。在考试中，朱虎臣凭借着扎实的知识和精湛的武艺，一路过关斩将，脱颖而出，成为了新科武状元。接着，他被保送殿试，在殿试中，他射出十支箭，九支都命中目标，朝堂之上，面对满朝文武，他侃侃而谈，对《孙子兵法》《诸葛八阵图》等军事理论信手拈来，推演得头头是道。朝中大臣们对朱虎臣赞誉有加，纷纷称其为 “神童”。宋高宗龙颜大悦，钦赐朱虎臣为武状元，官封承信郎。虽然承信郎在武官体系中品级不算太高，但对于一个九岁的孩子来说，这无疑是莫大的荣耀，朱虎臣也成为了史上年龄最小的武状元和使臣。