独享异域风情:一个人领略越南二区三区的魅力探索之旅,69.9元买本练习册惹来12小时高频推销 家长呼吁严管教培机构骚扰式卖课岳云鹏演唱会门票贵过凤凰传奇但也秒售罄,是真追梦还是把演唱会当“摇钱树”?入住45m²高级萌宠房,客房更为宽敞,为游客和萌宠提供足够的活动空间,让您和萌宠在房间内也能自由舒适地活动。
一般而言,越南的地理位置使其成为了全球多元文化的交汇地,其北部和南部分别被誉为“越南北部文化和历史中心”与“越南南部文化中心”。这些区域各自拥有独特的地域风情和深厚的历史底蕴,吸引着无数游客前来探寻。本文将从两个主要区域——河内和胡志明市展开深度探讨。
让我们聚焦越南北部的首都河内。作为越南的核心城市,河内在历史文化、艺术、自然风光和美食等领域都有着深厚的底蕴。古都河内的建筑风格丰富多彩,融合了中国、印度、泰国和法国等多国元素,如典型的石砌城垣、精美的佛教寺庙、大型皇宫和现代摩天大楼。其中,老城区保存了大量的明清时代建筑群,如老城区主街上的万寿宫和玉佛寺,以及附近的法华寺、慈恩寺等地,再现了河内辉煌的历史风貌。在历史街区漫步,你可以深入了解这座城市的过去、现在和未来,感受到浓厚的人文气息和丰富的历史沉淀。
另一方面,位于越南南部的城市胡志明市则以其现代化的气息和国际化的视野闻名于世。该市是越南最大和最繁忙的城市,也是东南亚最具活力的金融和工业中心之一。胡志明市的建筑设计风格多样,既有典雅的传统木雕,也有充满现代感的玻璃幕墙建筑,展现了越南传统与现代的交融。市区中著名的地标性建筑包括独立广场、议会大厦和总统府,它们不仅是城市的重要象征,更是展现越南民族自豪感和国家精神的重要场所。胡志明市还拥有丰富的人文景观,如美丽的自然保护区、历史悠久的博物馆和购物中心,为游客提供了一个全方位了解越南历史和文化的平台。
无论是河内还是胡志明市,两地的异域风情都能通过各种各样的活动、美食和购物体验得到生动展现。例如,在河内的万象谷,游客可以在古色古香的文化氛围中欣赏到越南传统音乐表演和舞蹈演出;在胡志明市的新天地,你可以品尝到各种地道的越南美食,如春卷、河粉、酸辣汤等,还可以在这里购买到各类时尚饰品和手工艺品。前往越南中部的芽庄或下龙湾,可以乘坐游船欣赏到壮丽的海洋风光,感受热带雨林中的宁静和神秘。
“独享异域风情:一个人领略越南二区三区的魅力探索之旅”,无论你是对中国传统文化的热爱者,对历史与文化的研究者,还是对现代都市生活的向往者,都可以在这片美丽的土地上找到属于你的独特体验。不论是沉浸在老城区的古朴氛围,还是身临其境地体验现代化的繁华都市,越南的二区三区都会给你带来一场别开生面的异域风情之旅,让你在领略异域文化的也收获内心的宁静和满足。
即将迎来“神兽”归笼的家长们怎么也没想到,自己在直播间买本练习册,却招惹来每天从早上到深夜长达一周的电话微信推销。
近日,北京商报记者接到多位家长投诉,在抖音直播间购买69.9元某头部教培机构预复习册后,因答题必须扫码添加“辅导老师”微信,收到每日长达12小时的电话、微信高频推销,内容为该教培机构旗下的语数英网课。有家长明确通过电话、微信多次拒绝购课,不需要免费送课后,推销仍持续。更有甚者,在家长拉黑一个电话号码后,这些所谓的辅导老师还会更换号码继续推销。
在教培机构集体转型后,依托曾经的课业优势,智能硬件和相关辅导教材成为各家企业的抓手。然而,教培机构们上述依托教辅材料进行的骚扰式营销,不仅侵害了消费者的权益,所谓辅导老师的推销话术更是在不断地制造着教育焦虑,挑战着监管的红线与家长们的神经。
夹在预复习册里的小纸条
徐颖怎么也没想到,给儿子买了两本暑假用来预复习的练习册,就遭遇了出版教培机构长达一周的轰炸式电话、微信卖课推销。
徐颖的儿子马上迎来二年级暑假。用班主任的话说“这是一个从低年级到中年级的关键假期”。中文系毕业、大学曾经做过两年辅导员的徐颖自己也清楚这个暑假的重要性。
巧合的是,5月20日,徐颖刚与群里的同学家长讨论怎么过暑假,当天晚上打开抖音就被推送到相关教辅材料的直播间:语文、数学两本预复习册共花费69.9元,内容既有三年级上册重难点的预习,也包含二年级下册知识的复习,还送一本字帖。在徐颖看来,字不好、基础知识不扎实的儿子挺合适这套预复习册。徐颖表示,因为价格并不贵,所以也就没多想,本着买来先了解一下的心态,在直播间下了单。
两天后,包裹到手。徐颖在拆了快递之后看到,除了两本练习册和对应的字帖等赠品外,还夹了一张小纸条,内容为添加辅导老师企业微信的二维码。
徐颖称,这类纸条在之前买别的练习册时也有收到过,大多为添加出版机构老师企业微信,老师会定向推送一些有针对性的习题。期中、期末时段,如果有临时增加的习题册,也会被问到是否需要进行加购。虽然本着对方有营销的行为,自己作为家长也有需求,而且只是偶尔不定期地推送新练习册,对于这类企业微信并不排斥。
让她没想到的是,这一次添加该机构辅导老师微信后的一周,从电话到微信,从上午10点到晚上近11点,不分场合、不分时间地频繁接到这位老师的推销电话和微信。且内容均与预复习册无关,推销的产品均为这家教培机构的在线网课。
根据徐颖提供的聊天截图,教培机构老师推销的产品内容不仅包括“语文数学报名任意一科900元”“英语单独学习799元”等,甚至还有“特意向教研组申请了名额”“现在报名享受‘金牌辅导老师’”等话术,不断强调着“二升三”的重要性,甚至暗示不补课的“吃亏”,接连不断地推销线上网课。
明确拒绝后仍遭遇电话轰炸
在被连续骚扰了一天后,徐颖立即以“文字+电话”的方式,明确告诉上述练习册对应的老师,自己孩子不需要上网课。根据微信截屏,徐颖的回复内容十分客气,并感谢了对方辅导老师,辅导老师也明确回复“了解,会做好登记”。
但这并没有阻挡甚至减少这位辅导老师轰炸式的营销。在明确表态自己儿子不需要上网课的当天,从上午11点到晚上11点,徐颖依然经受了长达12小时的推销。不仅推销电话从早上打到晚上,微信的推送消息也接连不断,仿佛只要不买课就一定会被“轰炸”。
被教培机构所谓辅导老师轰炸式推销的不只有徐颖。另有消费者张明也向北京商报投诉到,今年2月底,自己也遭遇了同一机构的轰炸式电话推销,每天不管什么时间,都能够接到卖课的电话。在拉黑一个号码后,教培机构还会换其他号码接着打,有时候甚至一天能接到10个推销电话。与徐颖的遭遇相同,张明在明确表示不需要购买线上课程后,还是不停地接到推销电话。“孩子的学习没得到多少帮助,自己先被这些骚扰电话搞得心力交瘁。”张明说道。
北京商报记者在小红书平台看到,不少家长纷纷吐槽各种教培机构将近晚上11时打电话询问课程反馈;教培机构信息骚扰太严重;被骚扰了一年,一天甚至能打五、六个;还没报课时老师一天电话、微信语音轰炸,报完课后,发信息回复慢。
中国商业经济学会副会长、华德榜创始人宋向清认为,上述教培机构营销方式严重干扰了消费者的生活和工作,给消费者造成了骚扰,影响了消费者的正常生活秩序和心理状态。在消费者已明确表示不需要报名线上网课后,教培机构仍未停止推销行为,这种无视消费者意愿的做法,损害了消费者的合法权益,破坏了双方的信任关系,容易引发消费者的反感和抵触。
上海市海华永泰律师事务所权益合伙人孙宇昊表示,教培机构在家长扫码后,以电话、微信反复推销无关课程,且在明确拒绝后仍未停止,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息”,以及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十四条规定“未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。消费者同意接收商业性信息或者商业性电话的,经营者应当提供明确、便捷的取消方式。消费者选择取消的,经营者应当立即停止发送商业性信息或者拨打商业性电话”。
孙宇昊认为,该行为区别于单次推销,具有时间跨度长、接触方式多元、拒绝无效性三大特征,可能构成系统性骚扰式营销。根据具体情况不同,具体侵害的消费者权益可能有私人生活安宁权、知情权与自主选择权、个人信息权益及公平交易权。
是辅导老师还是销售?
“添加的究竟是辅导老师还是销售?”徐颖提出了自己内心的疑问。
徐颖向北京商报记者展示了刚添加教育机构老师微信时的截图,这位老师当时表示,她是负责小朋友学习的班主任,接下来有任何不会的学习问题、作业都可以联系老师,老师给孩子一对一辅导。但是连续不断地电话、微信推销,实在是让徐颖无法相信该老师是所谓的辅导老师。
“都说小学二三年级是打基础的关键期,原本我并没有那么紧张,但教培机构连续的推销,让我们这些家长非常焦虑,担心自己孩子跟不上课程。”张明坦言。
宋向清表示,教培企业在宣传推广中如果存在夸大效果、虚构教师经历、编造用户评价等行为,并通用虚假宣传和制造焦虑的手法,诱导家长购买课程,增加了家长的经济负担和心理压力,则与“双减”政策减轻家长负担的初衷背道而驰。
在宋向清看来,教培企业的营销方式必须具有底线,营销内容必须要有红线,什么可以纳入教培、什么不能纳入教培、纳入教培的内容应该怎样营销,都应该划出清晰且严肃的边界。就教培企业营销方式而言,要尊重消费者意愿,应以满足消费者需求为出发点,充分尊重消费者的自主选择权和意愿,不得采取强迫、欺诈、骚扰等不正当手段推销课程。同时,要提供真实准确信息,在营销过程中,企业应向消费者提供真实、准确、完整的信息,不得进行虚假宣传、夸大其词或隐瞒重要信息,以免误导消费者作出错误决策。
宋向清建议,未来,教育、文化、商务和市场监管等部门亟待形成协同机制,联合出台不同教培内容的约束限制规范、营销行为规范细则等,进一步细化教培企业营销行为,明确规定营销方式、营销时间、营销频率等具体要求,限制企业的过度营销和骚扰行为,例如,规定每天的营销电话和微信消息的发送时间、次数上限等。
从相声演员岳云鹏传出要开个人演唱会起,网友们就开始议论纷纷,质疑声接连不断。
6月12日,岳云鹏“非要唱”巡回演唱会北京站开票了,最高票价达1580元,比一票难求的凤凰传奇演唱会还要贵,吐槽他“又没有代表作定价还那么高”的声音不少,虽然目前歌单还没有完全公布,但网友预测其经典曲目如《五环之歌》《送情郎》《粉红色的回忆》等将作为核心演出内容。
实际上这次演唱会门票预售的情况还是不错的,开售不到20秒1580元档位就售罄了,半个小时过后所有档位的门票都显示“缺货”。在二级票务平台上,岳云鹏北京演唱会的门票还小小的涨价了,以7月26日这一场为例,除380元看台票面显示缺票外,其他档位基本都涨价了两三百块钱,从售票情况和二级市场的反馈来看,岳云鹏的市场号召力还是很强的,这也算是对“票价太高谁看啊”质疑声的一种反击。
相声跨界影视剧演员后闯入演出市场的岳云鹏在开票成绩上的确与实力过硬的专业歌手没得比,开票也没有创造全部档位秒售罄的盛况,他的演唱会在大麦上标注“想看”的人数仅2万余人,而想看凤凰传奇的标注人数高达150万人。
岳云鹏演唱会引发质疑的关键点在于1580元的高票价,在很多人看来,演唱会的高票价是实力的一种象征,只有音乐实力过硬的歌手或者粉丝基础十分强大的偶像艺人才配得上高票价,但说到岳云鹏的歌曲,脑海中浮现出来的似乎只有《五环之歌》,只有这样一首歌似乎根本不足以支撑起一场演唱会。5月27日,岳云鹏曾回应过“没歌唱”的质疑:“这是我一直以来的梦想,从小就喜欢唱,希望有一天能够开演唱会,也有人劝我,但我要为自己活一回,任何人拦不住我,所以演唱会的名字叫非要唱。自己到底有几斤几两,到底是骡子是马,希望各位一起见证。”
演唱会市场热火朝天,一线歌手们开一场秒售罄一场,或许是受此盛况吸引,同样有着相当粉丝基础的网红、演员们也在近期纷纷跨界,登上了舞台,从小成本的拼盘式音乐节演唱几首歌曲到开场个人演唱会的不仅是岳云鹏一个人。这些跨界艺人的音乐演出关注度的确都不低,但必须看到的是翻车惨烈的不少,被吐槽唱得“难听”只是一个部分,千万网红何秋亊演唱会“拼好饭式抄袭”风波还没过去,相声演员小沈阳的个人演唱会带着妻子女儿一起唱被吐槽为“花钱听你们一家KTV”,现场观众怒喊:“退票”,另一个知名网红那艺娜则因为“假唱”而惹怒不少人,被指责赚钱没底线。
不管是真的有个音乐梦还是只是想要试水个新赛道赚钱,漂亮话谁都会说,但真的不是有粉丝就能办好演唱会,这些千万、百万粉丝的网红艺人在演唱会上频频翻车,连带着口碑受损也恰恰证明了这一点,这也不能怪不少人一看到艺人、网红跨界开演唱会就要吐槽“割韭菜的又来一个”“什么人都敢开演唱会了”,销售高价的门票、演唱会周边,却不能提供足够好的音乐作品和音乐演唱,用垫音、假唱、粗制滥造的舞美特效敷衍观众,花了钱支持的反倒成了“大冤种”,艺人网红团队的急功近利不仅是不爱惜自己的羽毛,对演出市场的健康发展亦毫无益处。
知名度越高,一言一行所具有的影响力也就越大,相应的要承担的责任也越大,在开票前岳云鹏发微博说自己无比紧张,多次梦到现场没多少人看,如今来看他最应该紧张的不是现场没有人,而是自己的斤两能不能回应起消费者的期待了。
扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭
视频|周嘉楠