关爱老年人:正确理解年龄带来的身体变化引导社会乞求的声音,是否会激发更多共鸣?,潜在的矛盾关系,显现出的是怎样的复杂层度?
随着人口老龄化的加剧和老龄化进程不断加快,老年人的身体变化成为了我们关注的重要议题。老年人通常经历了以下几个方面的身体变化:
1. 身体机能老化:人体器官逐渐衰退,新陈代谢率降低,肌肉力量减弱,关节灵活性下降,血管弹性降低,骨密度减少,这些都是生理功能退化的表现。例如,骨骼易发生骨折、骨质疏松、腰背酸痛等老年常见病;心肺功能减退可能导致慢性心脑血管疾病、糖尿病和睡眠障碍的发生。
2. 疾病风险增加:随着年龄的增长,老年人患各种疾病的风险也随之上升,如高血压、高血脂、癌症、阿尔茨海默病等。这些疾病的发病率与患病人群的平均年龄呈正相关关系,且可能随着年龄的增长而加速发展,甚至成为致死的主要原因之一。
3. 心理压力增大:伴随着衰老,老年人的心理状态也常常受到影响,包括焦虑、抑郁、孤独感增强、社会适应困难等问题。他们可能会感到心理疲劳、社交孤立、精神困扰,甚至出现记忆力减退、思维能力下降等症状,严重影响生活质量。
正确理解和应对老年人的身体变化,对于维护他们的健康、预防并发症、提高生活满意度至关重要。老年人应保持积极乐观的心态,坚信自己可以应对各种身体挑战,增强自我保健意识和技能,如适度运动、合理饮食、定期体检、注意心理调适等。家庭和社会应该给予老年人足够的关心和支持,提供必要的医疗援助和物质保障,创造和谐温馨的家庭环境,为他们的身心健康打下坚实基础。倡导合理利用科技手段,如智能手机、智能穿戴设备、远程医疗服务等,提高老年人的生活便利性和智慧水平,让他们在享受现代文明的也能享受到更优质的晚年生活质量。关注并满足老年人的身体需求,是构建一个全民尊老爱幼的社会风尚,提升全社会对老年人生命健康和福祉的关注和投入,也是增进人与人之间深厚情感纽带,推动中华民族伟大复兴的必然要求和时代使命。
“保险这行急不得,客户要的是终身保障,不是一纸合同。”在行业浮沉20年,张秋招始终以匠人姿态雕琢职业版图——手握RFC、RFP等五项国际认证,连续8年稳居MDRT百万圆桌及平安人寿精英峰会,却将最耀眼的勋章刻在客户关系里:服务超600个家庭,累计保障额度9.4亿,90%的客户源于转介绍。
从内勤到外勤:一场深思熟虑的跨越
“2006 年,我懵懵懂懂加入平安人寿,只因想找个稳定工作。那会儿对保险行业的认识还很浅薄”。彼时初入平安人寿的张秋招只是一名普通内勤员工,在客服与培训岗位上扎根 11 年。
在内勤岗位的 11 年,张秋招就像一颗螺丝钉,深深嵌在公司运转的机器里。她干过客服,为客户答疑解惑,处理各种售后问题。那些形形色色的诉求,让她对客户的需求有了最直观的体悟。后来又负责培训管理,给新人们当班主任,看着他们从青涩懵懂到独当一面,自己也在这过程中不断打磨专业技能。“那些年,自己就像在黑暗里摸索着收集火种,虽然不知道哪天能点亮前行的路,但我知道,这些积累迟早会派上用场。”
这段经历被她视为职业生涯的 “筑基期”:“做内勤让我深入理解了行业逻辑,更看清了保险作为金融工具的本质。” 2017 年,已过而立之年的她决定转战外勤,这个选择带着中年人的审慎:“我需要一个能支撑家庭、实现个人成长的长期赛道,而保险业的长期积累效应与平安的平台优势,恰好契合我的需求。”
事实上,这场转型并不轻松。“台上讲产品与台下实战完全不同。” 她坦言,许多内勤同事因畏惧市场压力而止步,但她选择直面挑战:“专业能力是基础,真正打动客户的,是对行业的信念与服务的温度。”