丁五月：春与夏的交汇点，生机盎然的季节，万物复苏的瞬间动人心弦的故事，难道不值得认真阅读？，遥远未来的蓝图，难道不是值得探讨的理想？
life begins in the spring, marking the transition from winter's cold and stillness to summer's warmth and activity. This season is known for its unique blend of beauty and vitality, with nature awakening from hibernation and bringing forth a burst of new growth.
丁五月，这个充满诗意的名字，恰似春天与夏天交界的敏感地带。它象征着生命的苏醒和生长，是大地万物从沉睡中苏醒过来的时刻。在丁五月的日子里，春风拂过田野，唤醒了冬眠的种子，万物在这个生机勃勃的季节里开始复苏。
丁五月，是一年四季中最短但最令人期待的月份。在这期间，人们可以看到草木逐渐变绿，花朵绽放，鸟儿欢鸣，各种各样的生命在这时展现出无尽的生命力。春天的气息弥漫在整个城市，公园里的樱花、桃花、梨花竞相开放，仿佛是大自然的一场盛大的宴会，为这个世界带来了浪漫的色彩。
丁五月，也是收获的季节。农民们辛勤耕耘的汗水浇灌出一片片金黄的稻田，那一穗穗饱满的稻谷就像一个个金色的灯笼，映照着田野的碧波荡漾。春蚕吐丝，蜜蜂采蜜，青蛙捕食，各类动物都在这个季节里孕育新生，等待着破茧而出，为新的生命轮回做准备。
丁五月，更是孩子们最喜欢的季节。他们穿着五颜六色的童鞋，在花园里奔跑跳跃，追逐蝴蝶，感受阳光的温暖，聆听树叶的沙沙声。他们在大自然的怀抱中学习知识，增长见识，体验成长的乐趣。那欢快的笑声，如清泉流淌，充满了生机和活力。
丁五月并非总是阳光明媚，有时也会有风雨侵袭。雨水滋润着大地，洗去冬天的尘埃，让万物再次焕发生机。狂风卷起枯叶，带走一些生命力，但也带走了旧有的束缚和凋零。但这并不影响丁五月的美，反而使它更加坚韧和坚定。雨水清洗过的土壤更加肥沃，更能滋养生长，让小草重新挺直腰杆，大树枝繁叶茂。
丁五月是春与夏的交汇点，是一个生机盎然的季节，它见证了生命的勃发，展现了大自然的力量。在这个时节，我们欣赏到花开花落，感受雨露滋润，感知万物复苏的美好景象。让我们在丁五月的记忆中，找到生活的希望和力量，珍视每一刻的美好时光，让生命之树常青，岁月静好。
在重新定义“住宿”的17年之后，爱彼迎(Airbnb)正将目光投向“生活”的更大图景。 今年夏季，这家全球民宿巨头推出“爱彼迎服务”与焕新的“爱彼迎体验”，正式迈出从住宿平台向生活方式平台转型的关键一步。其中，“爱彼迎服务”首批上新在全球260个城市，涵盖私人厨师、摄影、按摩SPA、私人教练、美发美甲等十大类别。“爱彼迎体验”首批项目遍布全球650个城市，包含历史与文化、餐饮、自然户外、艺术与设计、健身与健康养生五大类体验，旨在让旅行者跟随深谙本土风貌的当地人一同探索城市魅力。 新产品一经推出，便迅速赢得了众多消费者的青睐。来自美国加利福尼亚的Michelle率先尝试了私人厨师服务，由专业素食大厨Justin亲自烹饪，并根据她的口味偏好定制了菜单。“我和伴侣都不是素食者，但Justin做的菜让我们惊喜不已。他擅长将我们不熟悉的食材巧妙融合。菜品很棒，风味独特！”Michelle评论称。 在日本东京游玩的德国游客Felix则参加了一场沉浸式茶道文化体验。在茶艺专家、抹茶品牌East Green Matcha创始人Tatsu的指导下，Felix第一次深入了解到抹茶的历史渊源与制作工艺，并使用传统日本茶具品尝了地道的抹茶风味。“这场私人茶道体验无疑是我此行的一大亮点，”Felix表示，“整个过程轻松而富有仪式感，令人难以忘怀。” 秉持着通过技术实现人与人的连接的愿景，爱彼迎正致力于从单纯的住宿预订，拓展到旅行服务的多个方面，进一步打破旅行与生活的边界。爱彼迎联合创始人兼首席执行官Brian Chesky表示：“17年前，爱彼迎改变了人们的旅行方式。如今，爱彼迎社区更加壮大，成为了旅游住宿的代名词。通过推出‘服务’与‘体验’，我们将再度颠覆旅行，让‘爱彼迎’不止是住宿。” Chesky告诉《商业周刊》，爱彼迎此次推出的服务与体验，是源于对用户深层旅行需求的洞察。Chesky指出，尽管许多用户选择入住爱彼迎是为了获得原汁原味的体验，但市面上多数可选的活动仍偏“游客化”，难以满足用户对真实体验的期待。爱彼迎因此决定与本地达人合作，策划更具文化深度和个性化的活动。在服务方面，爱彼迎也发现，不少旅客偏好酒店的一个重要原因是酒店配套的服务能力。爱彼迎推出十大类特色服务，旨在补齐这一短板，并进一步增强平台的吸引力。 据了解，上线爱彼迎的服务均需经过平台的严格筛选，包括专业度与口碑的双重验证。爱彼迎服务达人平均从业经验长达10年，均已完成爱彼迎平台身份认证流程，并需提交相关的证书和执照。许多服务达人是各自领域的知名人士——包括米其林星级主厨、屡获殊荣的摄影师，以及明星私教。“爱彼迎体验”项目同样经过严格的质量审查，平台会根据从业经验、与城市的独特连接及客人反馈等方面对体验达人进行评估。 从市场趋势来看，2025年，全球旅游市场预计将实现稳健增长。根据Skift Research的预测，旅游行业预计将实现7%-10%的收入增长。消费者行为方面，2025年消费者计划在旅游上的支出将比2024年增加9%。这种增长趋势不仅体现在旅游频率的提升，还体现在旅行预算的增加。消费者更倾向于将资金投入到体验式消费中，而非单纯的物质购买。例如，越来越多的人愿意为长距离旅行、文化体验、健康养生等项目支付更多费用。 爱彼迎的战略转型，正是对这一趋势的积极响应。Chesky表示，爱彼迎当前的目标是“重新定义自己”，发展核心业务之外的内容。“我们希望可以把在‘房源’领域获得的经验，复制到‘服务’和‘体验’中，反过来也可以再反哺房源业务，从而不断拓展我们的边界。” 为了配合业务架构的全面升级，爱彼迎也对其App进行了自2010年以来最大规模的改版，将住宿、服务与体验三大业务板块整合，旨在提供更完整、更具沉浸感的旅程陪伴。用户现在可以像预订房源一样，一站式预订私人厨师、健身教练、按摩等服务，甚至是和参与巴黎圣母院修复工程的建筑师共同探索这座传奇地标、向米其林大师学习拉面制作等。 更重要的是，爱彼迎的服务与体验不仅面向旅行者——本地人也可以通过平台进行预订，发掘自己所在城市中的新鲜事。正如Chesky所说，“我们不再只限定于‘旅行’，而是在拓展到‘生活’。” 爱彼迎并不是第一家试图打造“一站式旅行平台”的公司，但相比其他传统OTA提供的标准化旅游项目，爱彼迎强调由本地人主导的地道体验，更有不少是联合明星达人推出的“爱彼迎限定”项目，这也让其新业务具备更强的护城河。 “我们希望提供的是那些在其他地方都找不到的产品和服务，这也是爱彼迎的一大差异化优势所在。”Chesky强调，爱彼迎拥有一个覆盖全球的用户社区、数亿用户参与的信任机制、完善的运营体系、强大的工具系统以及广为认知的品牌影响力，这些综合能力使其能够开展许多其他公司难以实现的业务，从而避免被竞争对手超越。 Airbnb此次转型的最大突破，在于它成功打通了住宿、服务与体验三者之间的边界，形成了“住宿+多元场景”的闭环生态。如果未来能发挥生态系统的协同效应，爱彼迎将从至少三方面获得收益：一是通过服务与体验业务带来直接收入；二是为核心的房源预订带来增量，吸引原本选择酒店的用户；三是增强用户粘性，促进非旅行场景下的持续互动与使用。 爱彼迎发布一季度财报显示，报告期内公司总收入约23亿美元，同比增长6%；净利润约1.54亿美元，同比减少42%；经调整EBITDA（息税折旧及摊销前利润）约4.17亿美元，同比减少1.65%。一季度爱彼迎全球平台的住宿（间夜量）和体验预订达1.43亿单，同比增长8%；预订总额达245亿美元，同比增长7%。 全新推出的服务和体验有望为爱彼迎打开未来业务增长的想象空间。在一季度财报中，爱彼迎也强调，公司持续聚焦于完善核心服务、加大投入产品升级，为“不止于住宿”这一战略升级打下了坚实基础，现在正是开启新篇章的关键时刻。“为此，我们经过数年的努力，完成了爱彼迎应用平台的技术架构重构。通过这个全新平台，我们将加速创新，未来也将拓展更多元的业务板块。” 截至6月5日，据彭博终端汇总的数据，46名分析师中，14名分析师给予爱彼迎“买进”评级，25名分析师给予“持有”评级，7名分析师给予“卖出”评级。 Bernstein分析师Richard Clarke指出，尽管宏观经济环境面临不确定性，但爱彼迎的产品更新可能成为公司增长的转折点。他表示：“此次发布可能是爱彼迎自推出长期住宿以来最重要的新收入来源。‘体验’业务本身可能为收入增长贡献1%，而其他垂直领域可能使这一影响翻倍——这些都有助于展现爱彼迎相较于同行更强的选择性与增长潜力。” 然而，Truist Securities分析师C. Patrick Scholes认为，分析师和投资者没有充分认识到美国和欧洲在今夏的休闲旅游需求疲软的趋势。此外，消费者和企业信心走弱、政府差旅支出减少，以及国际游客减少等因素，可能导致爱彼迎业绩承压。该分析师在5月下调了爱彼迎的股票评级，从“持有”降至“卖出”。 Cantor Fitzgerald的分析师在一份研究报告中表示：“总体而言，我们对爱彼迎在旅游领域持续创新感到鼓舞。不过，我们认为，新业务要对财务数据带来实质性影响，可能还需要几个季度的时间。”同样，Oppenheimer的分析师表示，当前投资者最关注的问题在于“爱彼迎的‘体验/服务’业务能否快速扩张并转化为可观收入，尤其是在这些产品更具平台独特性、而非标准化商品的背景下”。 与房源业务不同的是，服务与体验涉及更复杂的审核流程，这将为爱彼迎增加运营成本。但Chesky认为，得益于平台现有的规模效应和技术能力，审核流程有望实现高效运作，并在长期内带来良好的投资回报。从佣金模式来看，“服务”收取15%佣金，“体验”收取20%佣金——与房源业务接近甚至略高，因此新业务的盈利能力不会与核心业务有显著差异。 “长期来看，我认为‘服务’有最大的成长潜力。”Chesky补充说，原因是该业务不局限于旅行场景，将帮助爱彼迎进一步进入本地生活服务市场。随着爱彼迎未来推出更多服务品类，其体量有望超越核心业务。 Chesky相信，服务与体验业务在需求端拥有广阔的增长空间，发展潜力巨大。他乐观地表示，“每当这个市场中有1个人住爱彼迎，就有9个人住了酒店。那么如果我们能通过提升服务质量和丰富体验项目，转化其中1个人来住爱彼迎，我们的业务规模就会翻倍。“ Chesky指出，当前爱彼迎面临的重大挑战是用户认知的转变——如何让人们认识到爱彼迎不止是住宿，而是可以从“预订房源”变成“预订整段旅程”。另一个挑战则是新业务的“规模化扩张”，这意味着要让“服务”和“体验”在全世界每一个城市不断上新，并实现供需平衡。 爱彼迎需要时间来完成这一雄心，但或许不必再等上另一个17年。“现在我们已经有了庞大的用户基础、成熟的工具和规模化经验，我们知道如何扩大业务、如何运作、如何在线上进行推广。”Chesky表示，“我不认为服务和体验也需要17年才做到规模化。”撰文/陈佳靖