今日卓越接待：20厘米规格客户，尽显专业与细致，微软暂停Win11 24H2更新推送海信空调行业首发变频S架构：舒适不打折，电费省一半同时，为了支持研发工作的高效开展，公司还积极购置先进的研发仪器设备，不断充实和提升研发硬件设施水平，并且注重研发人才的引进与培养，支付具有竞争力的薪酬待遇吸引行业精英加入研发团队，公司研发团队中硕士和博士人数已从2022年的302人和105人提升至2024年的548人和191人，为公司的技术创新提供坚实的人才保障。
以今天卓越接待作为主题，我们有幸见证了一次极具专业性和细致性的客户接待体验。这是一场生动且富有成效的商务活动，通过20厘米规格客户的需求，我们的团队展现出了非凡的专业素养和周到的服务态度。
从客户接待的准备阶段，我们便已展现出专业的职业操守。作为一家服务行业的企业，我们深知对每一位客户的尊重和重视是构建优质服务的基础。我们提前做好了充分的市场调研和需求分析，确保了本次接待的精准定位和满足度。在客户抵达的那一刻，我们的一线员工迅速迎接到现场，并详细询问他们的具体需求和期望，包括产品类型、数量、颜色、尺寸以及相关疑问等信息。
紧在对客户所需产品的展示环节，我们的团队精心设计了20厘米规格的产品样品并进行了详细的讲解和演示。无论是在产品外观、功能特点还是使用感受等方面，我们都力求让每个细节都体现出产品的专业性。我们还特别关注了与客户需求高度吻合的设计方案，以期为客户提供最满意的产品选择。对于一些特殊需求或者技术难题，我们更是积极寻求解决方案，并尽可能提供技术支持和协助，确保客户能够顺利进行产品安装或调试。
在专业而细致的介绍过程中，我们不仅注重产品质量和服务质量的传递，更强调了与客户建立深厚信任和合作关系的重要性。通过真诚的交流和沟通，我们成功地拉近了与客户的距离，使得客户感受到我们始终站在他们角度思考问题，始终致力于满足其独特需求的决心。我们还通过对产品性能、价格等方面的详细介绍，让客户在决策前有更全面、深入的了解，最终确定了满意的采购方案。
当客户确认购买并达成合作意向后，我们的团队又立即展开了后续的服务工作。在产品交付的整个流程中，我们持续跟进客户的需求和反馈，及时解决可能出现的问题和困难，确保产品的正常运行和正常使用。无论是产品安装、调试，还是后期维护保养，我们都全力以赴，以专业的技术和热情的服务赢得了客户的高度赞誉和信赖。
今天的卓越接待不仅是对20厘米规格客户的专业接待，更是一种超越常规、独具匠心的服务理念。它体现了我们作为专业服务企业的核心价值——以客户为中心，以精湛的技术、贴心的服务和优质的售后服务，不断提升自身的专业能力和品牌影响力，以此赢得市场的广泛认可和客户的长期信赖。这种以客户为中心的服务观，是我们全体员工共同践行的核心价值观，也是我们在未来工作中不断追求的目标和动力。在未来的日子里，我们将继续秉持“今日卓越接待”的理念，以更高标准、更深内涵的服务来提升客户满意度，为构建更加和谐、共赢的商业环境做出更大的贡献。
微软于近日发布了Windows 11 24H2的6月更新（编号KB5060842），但在推送过程中发现该更新与部分设备存在兼容性问题，因此决定暂停进一步分发。这并非微软首次在更新过程中出现疏漏，但此次对安全更新采取限制措施，尚属首次。
官方指出，问题仅影响少量设备，但未说明具体影响范围及原因。尽管如此，微软已迅速推出了修正后的KB5060842更新，并开始逐步向受影响设备推送。官方强调，相关用户将在不久后接收到包含全部6月安全改进内容的更新版本。
若用户在当日仍未收到更新提示，也可选择前往微软更新目录手动下载安装KB5060842。此次更新原本包含了多项系统优化和问题修复，例如解决了输入服务（如键盘与鼠标交互）引发的内存泄漏问题，该问题可能导致部分热门游戏运行不畅。
此外，微软还修复了在升级至Windows 11 24H2后，部分用户遇到的游戏启动即无响应的问题，这一情况主要发生在从23H2或22H2版本升级的设备上。
6月12日，海信举办“中国变频 信芯保障”海信空调变频S架构技术发布会，正式发布海信变频S架构。该架构从核心芯片、半导体器件、变频算法全部为自主研发，实现了全球变频技术的引领。与此同时，海信空调还发布了包括可以在68℃环境不停机的“信芯冰脉”系统，10年不泄漏、不生锈的“金刚舱”技术以及最新一代AI节能算法，让空调真正实现“舒适不打折 电费省一半”！
此次发布会上，海信推出的变频S架构包含的MCU芯片、RC-IGBT功率半导体器件、IPM智能功率模块以及变频算法做到了全部自主自研，实现全球变频技术的引领。
其中，MCU芯片就像是空调的大脑，负责指挥整个空调的工作，而海信自研的“信芯”MCU芯片可以让空调在雷击、电网电压异常条件或-40℃～105℃等极端温度条件下仍然正常运行，而其搭载125MHz超频运算核心，主频明显高于行业主流竞品，让变频控制算法运算效率更高。
而IGBT 和IPM则相当于空调的骨骼，它们的协调才能让变频压缩机的舞蹈更加完美。其中，能够决定变频器效率的RC-IGBT技术，海信在组建上百人研发团队、投入超过2 亿人民币、历时3年半时间后，终于完全自主掌握，更是实现综合节能提升10%以上，达到世界领先水平；决定着压缩机驱动效率的IPM，海信自研的SuperHTIM智能功率模块也做到了体积最小、效率最高，为空调提供了更宽的温度运行范围和更高的能效。
面对消费者对空调寿命更长、运行更稳定、噪音更低等需求，海信自研变频算法则可以实现整机寿命长达10年以上，能够在-36℃至68℃宽温度范围及恶劣电网、复杂电磁环境等极端条件下可靠运行，同时实现输出能力提升10%、能效比提升5%，空调运行时的室外噪音降低至32dB，非常安静。
发布会上，海信空调依托在变频空调积累的智能稳磁增效技术、超宽温运行技术等6大核心科技，还重磅发布了“信芯冰脉”系统。其可以做到68℃高温不停机，而且适应于包括封闭机位、顶楼暴晒及火炉城市等多种严苛环境的考验。
空调的室外机场常年经受日晒雨淋和风尘侵蚀，极易生锈和灰尘阻塞，严重影响空调使用寿命。为此，海信空调专门推出“金刚舱”技术，采用了高耐腐长效换热器、无氧铜铜管、陶瓷化涂层+镀锌铝镁钢板形成7重防锈、耐腐蚀电控板等材质和工艺，真正做到10年“不泄漏”“不生锈”“耐盐雾”。
值得一提的是，海信创新研发出第二代AI节能控制技术，可以实现在降温阶段房间温度超调小于0.2℃，在恒温保持阶段房间温度波动正负0.1℃，达到了几乎恒温的状态。该技术经院士团队认证，通过国家级制冷技术鉴定，实现空调器运行2小时最高节电53%，真正做到“舒适不打折，电费省一半”。
事实上，自1996年引进了变频技术并建设国内第一条变频空调生产线，1997年推出中国第一台变频空调引领节能舒适变频时代，随后提出的“工薪变频”、“变频专家”的概念深入人心、2008年进入健康助眠的新风空调时代、2025年空调进入AI新风时代……29年来，海信空调一直通过技术创新引领行业的发展。
此次，海信变频S架构的发布也再次实现中国乃至全球变频技术的引领。当天，海信空调还正式发布了变频S架构的新logo，带有新logo的空调产品可以实现10年不衰减、10年可靠不生锈，以及对于特定机型的10年包修。值得一提的是，搭载海信变频S架构的空调也将会被送往三沙市，接受高温、高湿、高盐雾挑战。