深入探讨特殊需求的优化策略与实际应用:如何精准满足客户特殊要求?,游客被殴打 安徽泾县文旅局致歉:已成立工作专班全面调查出资32.5亿,京东吃下捷信消费金融牌照,“白条”“金条”千亿业务存量待迁徙作为蒋介石曾孙,台北市长蒋万安也首次公开回应。据台湾《联合报》报道,蒋万安日前在台北市议会答询时表示,无法理解为何赖当局有钱补助各地更改路名,却拿不出资金补助和照顾弱势群体、学生以及孕妇,直言赖当局“只搞政治,不办正事”,自己对此“无法苟同”。计划6-8月去威海的姐妹们,我不允许任何人去威海因为没做攻略就绕路、踩雷!所以特意写了这篇攻略,去玩的姐妹可以做参考~
地基工程是建筑工程中不可或缺的一部分,它不仅承担着建筑的结构支撑作用,更是对建筑物在地震、洪水等自然灾害中的安全稳定性起着决定性的作用。在设计和施工过程中,必须深入了解并精准满足客户的特殊需求,以确保工程的质量和使用寿命。
明确客户需求是精确满足特殊需求的基础。客户需求可能涉及以下几个方面:
1. 技术要求:这包括建筑物的类型、使用功能、环境条件(如抗震等级、耐久性等)、建筑材料选择等。例如,对于需要防火、防腐、隔音、保温等功能的高层建筑,可能需要选用高强度混凝土、阻燃材料或复合材料;对于气候寒冷地区的建筑,需要考虑冬季保温、夏季隔热的需求;对于地下水位较高的地区,可能需要进行地下防水处理等。
2. 安全性能:特殊需求可能还包括建筑的安全性要求,如防爆、防震、防盗等。例如,对于化工厂、石油提炼站等高风险行业,可能需要考虑特殊防爆设计和系统;对于公共建筑,可能需要设置消防疏散通道和避难空间等。
3. 环境影响:特殊需求也可能涉及到环境保护的要求,如节能、减排、环保建造等。例如,对于能源消耗高的工业建筑,可能需要采用节能减排技术;对于噪声污染严重的住宅区,可能需要采取隔音措施减少噪音对居民的影响。
4. 经济效益:精准满足特殊需求也应考虑到经济效益。例如,如果客户对施工成本有特别高要求,可能需要通过合理的施工方案和技术选型来降低成本;如果客户对工期要求严格,可能需要在保证工程质量的前提下尽可能缩短施工周期。
如何精准满足客户特殊需求呢?以下是一些常见的策略:
1. 建立全面的需求调查:在设计阶段,项目团队应该收集客户关于项目具体需求的各种信息,包括但不限于客户的需求描述、项目规模、用途、地理位置、预算、交付日期等。这些信息将帮助我们更好地理解客户的需求,并制定出相应的设计方案。
2. 制定详细的技术规格书:针对客户的特定需求,我们需要编写详细的施工技术规格书,其中包括但不限于设计要求、工艺流程、材料选择、设备配置、施工标准等。这些规格书可以帮助承包商了解项目的施工要求,从而为客户提供更为针对性的服务。
3. 实施个性化的施工方案:在设计和施工过程中,我们需要根据客户的具体需求和项目特点,灵活运用各种施工技术和方法,以实现精准满足客户特殊需求的目标。例如,对于高温高湿的区域,可以选择使用抗老化、耐腐蚀的混凝土;对于地震易发地区,可以进行场地加固和防震设计等。
4. 强化质量监控和管理:实施精准满足特殊需求的过程中,我们需要建立完善的质量监控体系和管理体系,定期进行工程质量检查和评估,及时发现和解决施工过程中的问题,以确保项目的质量和安全性。
5. 加强客户沟通和服务:为了持续赢得客户的满意和支持,我们需要定期与客户保持沟通,了解其在工程实施过程中的意见和建议,并根据这些反馈不断调整我们的服务策略和产品特性,以提供更为贴近客户需求的产品和服务。
深入探讨特殊需求的优化策略与实际应用,旨在通过明确客户需求、制定详细的技术规格书、实施个性化的施工方案、强化质量监控和管理以及加强客户沟通和服务等方式,确保工程在满足客户特殊需求的也能保证其在设计、施工、运行维护等方面达到最佳效果,进而提升整个工程项目的生命力和竞争力。
记者获悉,根据安徽泾县文化和旅游局发布的消息,对网络反映游客蔡某在桃花潭镇被殴打一事,泾县相关部门已成立工作专班进行全面调查、严肃处理,并向社会公布。该事件暴露出泾县旅游市场管理存在不足,在此向游客蔡某及其家人表示诚挚的歉意。
泾县将举一反三,加强旅游市场秩序规范管理,依法依规处置各类扰乱旅游市场秩序行为,营造良好的旅游环境,竭诚为各方游客提供热忱周到的服务。
出品 | 搜狐财经
作者 | 冯紫彤
一边在外卖行业卷动风暴,另一边京东又在金融业务上有了突破。
日前,国家金融监督管理总局天津监管局正式批复,同意将“捷信消费金融有限公司”中文名称变更为“天津京东消费金融有限公司”(下称 “京东消费金融”)。这意味着,入局消费金融领域11年后,京东终于填补了消费金融牌照的空白,成为了“持牌玩家”。
当前,全国31家持牌消费金融公司呈现出显著的“二八分化”格局——头部机构凭借资金、场景、技术优势占据市场八成份额,中小机构则在严监管与资产荒中艰难求生。
作为坐拥“白条”“金条”、有着千亿级信贷规模的电商巨头,京东的入局能否在消金市场卷动起新的风暴?又能如何改写行业格局?
布局消金11年终得牌照,未来杠杆空间将翻倍
作为互联网巨头,京东在金融领域的布局多且广泛。
在此之前,京东已持有支付、网络小贷、基金、保险、征信牌照。但蚂蚁、腾讯、小米等其他互联网公司相比,京东还存在着消金与银行两块核心牌照的空缺。
自诞生以来,消费金融牌照一直较为稀缺,截至目前仅31张。且2017年至今,消费金融行业监管不断加强,新增牌照速度更是一再放缓。
但在消费金融领域,京东其实是入局最早的“互联网系”玩家。
2014年2月,京东上线国内首款互联网信用消费产品“白条”,比蚂蚁“花呗”早了一年。后于2016年3月推出现金贷类产品京东“金条”。
目前,京东“白条”“金条”的放贷主体是控股子公司“京东盛际小贷”,一家成立于2016年的网络小贷公司,注册资本80亿元,京东企业主贷、京企贷和京农贷等产品也由其运营。
此次拿下消金牌照后,预计后续京东“白条”“金条”等业务也将陆续转移至京东消费金融运营。
与网络小贷公司相比,消金牌照的核心优势在于更高的杠杆使用空间和更低的融资成本。
据华泰证券2024年研究测算,消金公司杠杆倍数上限可能在12.5倍以上,小贷公司杠杆倍数上限约5-6倍;消金公司融资成本约3-4%,小贷公司融资成本约6%。
更高的杠杆率意味着更广阔的业务空间。据媒体报道数据,截至2024年底,京东金融整体业务规模已突破5000亿元。其中,消费贷余额接近2500亿元。
融资成本方面,素喜智研高级研究员苏筱芮表示,满足一定成立年限与盈利能力的持牌消金公司能够发行金融债,从2025年以来发债情况看,多家持牌消金已获取2%以下低成本资金,对于增强机构负债端能力、获取优质客户构成重要利好。
考虑到目前规模、杠杆率要求、同业历史情况以及后续业务扩张需求,苏筱芮预计,京东消金有可能采取增资举动,在夯实资本金实力的同时进一步扩大贷款规模。
出资32.5亿元获65%股权,未来或将继续增资
捷信消金的重组共有六个主体,其中广东晶东贸易有限公司持股50%、网银在线(北京)商务服务有限公司持股15%。
广州晶东贸易有限公司成立于2007年,是北京京东世纪贸易有限公司全资子公司,北京京东世纪贸易有限公司则由京东集团持有100%权益。网银在线(北京)商务服务有限公司成立于2005年,是京东科技控股股份有限公司全资子公司,京东科技控股股份有限公司由京东集团持有约41.7%股份。
也就是说,京东为捷信消费金融实际控股股东,共持股65%。以出资额看,京东为拿下这张消金牌照的话语权,共支付了32.5亿元。
此外,中国对外经济贸易信托有限公司持股12%;天津经济技术开发区国有资产经营有限公司持股11%;天津银行持股10%;而捷信消费金融曾经的股东,仅保留了2%的股份。
捷信消金,成立于2010年,是国内首批四家消费金融试点公司之一,也是中国首家外商独资的消费金融公司,注册地位于天津市滨海新区。
捷信消金由捷信集团全资持股,捷信集团则是中东欧地区最大的国际投资集团PPF集团的全资子公司。得益于捷信集团优质、庞大的线下渠道,捷信消金曾是行业内的标杆公司和龙头企业。
2017年,捷信消金净利润突破10亿元大关;2019年,捷信消金更成为了业内首家资产规模破千亿的消金公司。
但进入2020年,当人海战术、地推展业模式难以为继,捷信消金也走向了无可挽回的下坡路。2021年,捷信集团在中国区营业收入腰斩至79.7亿元;2022年上半年,同比再降66%至18.04亿元;同年,捷信消费金融欲谋本土化、寻求股权出售的帖子便不断传出……
此后两年,关于捷信集团接盘方的猜测从未停歇。直至2024年12月,天津银行宣布,将与广州晶东贸易有限公司、网银在线(北京)商务服务有限公司等多家企业共同参与捷信消费金融的重组。
“二八”分化中的消金业,京东能否重塑格局?
从消费金融整体格局看,“调整”“分化”仍是当前的行业关键词。
目前,31家持牌消费金融机构中,“银行系”占据22席;以产业机构、电商等为主要出资人的“互联网系”机构共9家,如蚂蚁消金、百度持股的哈银消金、滴滴入股的杭银消金等。
其中,成立于2021年的蚂蚁消金依托支付宝庞大的用户基础和强大的场景生态发展迅速,目前是国内资本规模最大的持牌消金机构。
截至2024年末,蚂蚁消金总资产达到3137.51亿元,较位列第二的招联金融高出1500亿元;实现营业收入152.13亿元、净利润30.51亿元,分别同比增长76.30%、1907.23%。
不过,成立于2015年的传统“强队”招联金融则出现了“缩表”的困局。2024年末总资产规模约为1637.51亿元,同比下降7.18%。
“缩表”问题在其他成立年份较久、展业模式偏重线下、历史不良包袱较重的“老牌”消金身上同样严重。反而是一些新兴的消金公司凭借灵活的业务模式和场景创新等优势,崛起迅速。如2023年6月成立的建信消金,2024年度总资产规模增长了72.04%,净利润同比翻倍增长。
凭借生态闭环和科技禀赋,此次京东的入局,被外界普遍期待或将重塑消金行业竞争格局。
不过,从蚂蚁消金的发展历史看,在“花呗”“借呗”运营主体由小贷公司转换至消金公司期间,其整体业务规模出现了一定程度收窄。对此,苏筱芮认为,此前蚂蚁消金业务规模的波动确实跟业务主体转换存在一些关联,不排除京东消金可能出现短暂的此类情况,但后续中长期保持规模增长仍是大势所趋。
此外,京东盛际小贷目前的规模和利润增长都算不上好。
至2024年末,京东盛际小贷总资产约162亿元,同比增长4.64%,增速较此前有所放缓。利润方面,2021年,其净利润为1.32亿元,但至2023年则大幅下降至300万元,2024年上半年又将为亏损0.85亿元。不过,下半年,京东盛际小贷实现扭亏为盈,全年净利润达0.52亿元。
京东盛际小贷信用减值损失也居高不下。2021至2023年,其信用减值损失占营业收入的比重均超过68%;2024年虽有所下降,但仍有8.11亿元占比48.42%,是影响其利润表现的一大核心因素。